هدف از این مطلب، آموزش استفاده از انواع دستگاه کارتخوان ها است. مشکلاتی که شاید با استفاده از کارتخوان ها با آن ها مواجه شوید، می تواند به دلیل نداشتن اطلاعات کافی در این زمینه، عدم آشنایی با نحوه استفاده از آن، و یا مشکلات فنی مختلف باشد. در این آموزش با ارائه راهنمایی هایی برای انجام مراحل و چگونگی پیکربندی کارتخوان به شما نشان می دهد که چگونه می توانید از کارتخوان الکترونیکی برای تراکنشات کسب و کار خود به بهترین شکل استفاده کنید،
شناخت اجزای کلی دستگاه کارتخوان؛ اولین قدم برای نحوه کار با کارتخوان
برای یادگیری صحیح و اصولی نحوه کار با کارتخوان، اول باید با تمام اجزای دستگاه کارتخوان را بشناسید؛ یک کارتخوان شامل دکمه های زیر است:
- ۱۲ دکمه صفحه کلید (اعداد ۰ تا ۹ و دکمه های ستاره و مربع)
- 6 دکمه انجام دهنده ی تابع عملیاتی با F0 تا F5 در سمت راست صفحه نمایش
- ۴ دکمه برای برنامه ریزی در قسمت بالای صفحه کلید و پایین صفحه نمایش
- ۳ دکمه ی رنگی زرد، قرمز و سبز برای انجام عملیات
- دکمه خاموش و روشن کردن دستگاه کارتخوان
نرم افزار و سخت افزارهای یک کارتخوان
یک دستگاه کارتخوان به روز و کامل شامل چندین جزء نرم افزاری و سخت افزاری است. از جمله:
- مانیتور
- نرم افزارهای epos
- دستگاه کارتخوان
- صندوق پول
- چاپگر رسید
- نرم افزار های قابل نصب روی کارتخوان اندرویدی
نرم افزارهای کارتخوان، برنامه هایی هستند که با استفاده از سخت افزار کارتخوان، امکان خواندن و نوشتن اطلاعات موجود بر روی کارت های حافظه ای (کارت رم-Ram) مختلف را فراهم می کنند. این نرم افزارها در انواع سخت افزارهای کارتخوان مورد استفاده قرار می گیرند، از جمله کارتخوان های USB، کارتخوان های داخلی و خارجی کامپیوتر و گوشی های هوشمند.
نرم افزارهای کارتخوان به صورت معمول در بسیاری از سیستم های پرداخت الکترونیکی و در برخی سیستم های کنترل دسترسی نیز به کار می روند. در این سیستم ها، نرم افزارهای دستگاه کارتخوان برای تشخیص کارت های معتبر و بررسی اطلاعات آنها به کار می روند.
در مورد کاربرد و ضروریت نرم افزار و سخت افزارهای کارتخوان باید گفت به کاربران امکان می دهند تا به راحتی و با سرعت بالاتری اطلاعات را از کارت های حافظه ای خوانده و از آنها را مورد استفاده قرا میدهد .
در راه اندازی دستگاه های کارتخوان باید به محل قرارگیری آن ها (دستگاه کارتخوان ثابت)، خارج کردن دستگاه از پک آن، بررسی دکمه ها و پورت های آن، قرارگیری کاغذ رول در دستگاه، و نصب سیم کارت (در دستگاه کارتخوان سیار سیم کارتی) توجه نمود.
نحوه کار با کارتخوان چگونه میباشد؟
قبل از اینکه بطور دقیق نحوه کار با دستگاه کارتخوان را توضیح دهیم، بهتر است نکات زیر را در نظر داشته باشید:
- به قابلیت‌ها و ویژگی‌های کارتخوان آگاه باشید ؛ در ابتدا قبل از هر چیز، باید با ویژگی‌های دستگاه کارتخوان خود آشنا شوید.
2.ابزارهای لازم برای استفاده از کارتخوان را فراهم کنید؛ شما برای استفاده از کارتخوان، به یک کامپیوتر یا دستگاه هوشمند نیاز دارید که باید دارای درگاه USB یا نوع مشابه دیگر باشد. همچنین، باید نرم‌افزار مورد نیاز برای کار با دستگاه کارتخوان را نیز نصب کنید.
- فرایند نصب نرم‌افزار را به درستی پیش ببرید؛ برای استفاده از کارتخوان، باید ابتدا نرم‌افزار مورد نیاز را روی سیستم خود نصب کنید. برای این کار، معمولاً یک CD یا DVD به همراه دستگاه کارتخوان ارائه می‌شود که شما می‌توانید از آن استفاده کنید.
- روش استفاده از کارتخوان را بلد باشید؛ پس از نصب نرم‌افزار و اتصال کارتخوان به سیستم، باید با روش استفاده از کارتخوان آشنا شوید. برای این کار، باید دستورالعمل‌های مربوط به کارتخوان خود را بررسی کنید و اقدام به انجام آنها کنید.
در خصوص نحوه کار با کارتخوان، ابتدا باید آن را به کامپیوتر یا دستگاه دیگر متصل کنید. برای این کار، از کابل USB استفاده می‌شود که به دستگاه متصل شده و سپس به پورت USB دستگاه مقصد وصل می گردد.
در مرحله دوم روش استفاده از کارتخوان، بعد از اتصال کارتخوان به دستگاه مورد نظر، باید درایور مربوط به آن را روی دستگاه نصب کنید. درایور معمولاً همراه با دستگاه به شما تحویل داده می‌شود و می‌توانید آن را از طریق نصب خودکار درایورهای ویندوز یا با دانلود درایور مربوطه از وبسایت تولید کننده دستگاه نصب کنید.
پس از نصب درایور دستگاه کارتخوان، باید نرم‌افزار مربوطه را نصب کنید. این نرم‌افزار معمولاً توسط عرضه کننده دستگاه در اختیار شما قرار می‌گیرد. برای نصب نرم‌افزار، باید فایل نصبی آن را دانلود و نصب کنید.
بعد از نصب نرم‌افزار، دستگاه کارتخوان آماده استفاده است. با اجرای نرم‌افزار مربوطه و وارد کردن کارت بانکی یا کارت هوشمند، می‌توانید از امکانات دستگاه کارتخوان استفاده کنید. در این مرحله، تنظیمات دستگاه را می‌توانید به دلخواه خود تغییر دهید. برای این کار، باید به تنظیمات دستگاه در نرم‌افزار مربوطه مراجعه کنید و تغییرات مورد نظر را اعمال کنید.
تنظیمات دستگاه کارتخوان سداد، پاسارگاد و سایر کارتخوان ها
انجام درست تنظیمات دستگاه کارتخوان ها یک نکته بسیار مهم در پروسه نحوه کار با دستگاه کارتخوان است. برای تنظیمات انواع دستگاه کارتخوان‌های سداد، پاسارگاد، شهر و همه کارتخوان‌ها، معمولاً باید از طریق نرم‌افزارهای مربوط به این دستگاه‌ها اقدام به تنظیمات مورد نیاز آنها کنید.
بسته به نوع دستگاه کارتخوان خود، تنظیمات مختلفی وجود دارد که به کمک آنها می‌توانید عملکرد دستگاه را به دلخواه تغییر دهید. به عنوان مثال، برای دستگاه کارتخوان سداد می‌توانید تنظیمات مربوط به نوع پورت (COM یا USB)، سرعت ارتباط با کامپیوتر، رمز عبور و… را انجام دهید.
در مورد دستگاه کارتخوان پاسارگاد نیز، می‌توانید از طریق نرم‌افزار مربوط تنظیماتی مانند تعیین نوع ارتباط با کامپیوتر (COM یا USB)، میزان سرعت ارتباط، تنظیمات پورت و… را انجام دهید. همچنین باید از طریق نرم‌افزار مربوطه به تنظیمات مربوطه دسترسی پیدا کنید و تنظیمات را مطابق با نیاز خود تغییر دهید.
لازم به ذکر است که برای تنظیمات هر چه دقیق تر دستگاه کارتخوان، بهتر است از راهنمای تنظیمات دستگاه و نرم‌افزار مربوطه استفاده کنید.
کارهایی که می توانید با کارتخوان انجام دهید!
آیا فکر می کنید بهترین خدماتی که یک دستگاه کارتخوان می تواند به شما ارائه دهد فقط پرداخت ها است؟ ما اینجاییم تا بگوییم اینچنین نیست! کارتخوان ها مانند یک بانک کوچک درست کنار گوش شما هستند؛ که می توان از آن ها برای بسیاری از نیازهای بانکی و مالی خود نهایت استفاده را ببرید.
با دستگاه کارتخوان، شما می توانید:
- برای همه نوع از تلفن همراه ها شارژ خریداری کنید .
- از موجودی و ریز به ریز تراکنشات اخیر خود مطلع شوید.
- انواع صورت حساب ها مانند قبض های مختلف را پرداخت کنید.
- رسید آخرین تراکنش مالی را چاپ شده تحویل می گیرید.
- می توانید شعبه و حتی حساب بانکی مورد نظر خود را روی دستگاه کارتخوان انتخاب و با آن حساب تراکنشات را انجام دهید.
چگونه از هک و دزدی اطلاعات دستگاه کارتخوان جلوگیری کنیم؟
از مهم ترین مسایل مطرح در انتخاب و نحوه کار با کارتخوان، امنیت است؛ چرا که اطلاعات آن بسیار حیاتی هستند و در صورت نبود امنیت اطلاعات، هم مشتریان و سیسنم های مربوطه چار مشکلات متعدد می شوند. برای اینکه اطلاعات با این شدت اهمیت لو نروند و به اصطلاح هک نشوند، حتما باید نکات زیر را با دقت بخوانید و مد نظر قرار دهید .
- مطمئن شوید دستگاه کارتخوان شما دارای نرم افزار و سخت افزار با کیفیت خوب و استاندارد دارد؛ همچنین از یک کارتخوان بروز استفاده نمایید.
- از پروتکل های امنیتی خود دستگاه استفاده کنید و اطلاعات مهم کارت های بانکی را رمز نگاری نمایید.
۳.از استفاده فناوری های تشخیص تقلب غافل نشوید؛ مانند فناوری تشخیص تقلب در وارد کردن اطلاعات کارت
- حین کار با کارتخوان بطور منظم پوز را کنترل کنید تا از حملات مخرب احتمالی آگاه شوید و از آن جلوگیری نمایید.
و در کل همیشه سیاست های امنیتی را اعمال کنید تا اطلاعات حیاتی و امنیتشان حفظ شود.
چگونه باید یک دستگاه کارتخوان اصل را از تقلبی تشخیص دهیم؟
برای تشخیص دستگاه کاتخوان تقلبی از اصل کافی است برخی نکات را مد نظر قرار دهید. بررسی شیار دستگاه، چراغ‌های چشمک زدن LED، نرمی یا سفتی صفحه کلید و گشادی زبانه‌های نگهدارنده به شما کمک می‌کند که نوع تقلبی این دستگاه را تشخیص دهید. همچنین رمز کارت خود را به هیچ عنوان فروشندگان نگویید.
- بررسی مارک و مدل کارتخوان:در ابتدا باید مارک و مدل کارتخوان را بررسی کنید. برخی از مدل‌های کارتخوان اصلی، شناخته شده هستند و در بازار به صورت رسمی فروخته می‌شوند. در صورتی که مارک و مدل کارتخوان شما با محصولات معروف و شناخته شده تفاوت داشته باشد، این ممکن است نشانه کارتخوان تقلبی باشد.
- بررسی کیفیت ساختاری کارتخوان:کارتخوان اصلی معمولاً با استفاده از مواد با کیفیت بالا ساخته شده‌اند و تمامی قطعات آنها باید به صورت محکم و با کیفیت بالا تولید شده باشد. بنابراین، در صورتی که کارتخوان شما دارای قطعات نامنظم و با کیفیت پایین باشد، این نیز نشانه کارتخوان تقلبی است.
- بررسی ویژگی‌های فنی کارتخوان: کارتخوان‌های اصلی معمولاً قابلیت‌هایی مانند خواندن چندین نوع کارت، سرعت بالا در خواندن کارت و داشتن صفحه نمایشگر مناسب دارند. در صورتی که کارتخوان شما این ویژگی‌ها را ندارد، این ممکن است نشانه کارتخوان تقلبی باشد.
- بررسی قیمت کارتخوان:قیمت کارتخوان تقلبی معمولاً پایین‌تراز قیمت کارتخوان‌های اصلی میباشد. بنابراین، در صورتی که قیمت کارتخوان شما خیلی پایین‌تر از قیمت مشابه آن در بازار میباشد، این ممکن است نشانه کارتخوان تقلبی باشد.
تفاوت کارتخوان تقلبی و اصلی و نقش آن در نحوه کار با کارتخوان
کارتخوان‌های تقلبی و اصلی با هم تفاوت‌هایی دارند. کارتخوان‌های تقلبی که به آنها کارتخوان‌های مغز مصنوعی نیز می‌گویند، از کیفیت پایین‌تری برخوردارند و معمولاً با هدف سرقت اطلاعات بانکی شما طراحی شده‌اند. این کارتخوان‌ها می‌توانند اطلاعات کارت بانکی شما را در برابر اهداف شوم دزدان قرار دهند و بدون اجازه شما، از طریق این اطلاعات پول از حساب بانکی شما برداشت کنند.
در مقابل، کارتخوان‌های اصلی که توسط شرکت‌های معتبری تولید می‌شوند، دارای کیفیت و امنیت بالاتری هستند. این کارتخوان‌ها از تکنولوژی‌های پیشرفته‌ای برای ارتباط با کارت بانکی شما استفاده می‌کنند و اطلاعات بانکی شما را از دسترس دزد ها محافظت می‌کنند. همچنین کارتخوان‌های اصلی دارای مجوزهای لازم از سازمان‌های نظارتی و دولتی هستند و به دلیل رعایت استانداردهای امنیتی، قابلیت تشخیص کارتخوان‌های تقلبی را دارند.
محل قرارگیری دستگاه کارتخوان ثابت
دستگاه های کارتخوان ثابت می بایست در محلی صاف قرار داده شوند به طوری که در معرض هیچ گونه لغزش و افتادن از روی مکان قرار گرفته شده را نداشته باشند. همچنین باید به دور از نور مستقیم خورشید باشند. یادتان باشد این دستگاه ها را در معرض مکان هایی که خطر برق دارد نیزقرار ندهید.
